QDT Qingdao Trading Co; Ltd.
Qingdao Koexport Trading Co; Ltd.

 ЛВМ Технологии

ЛВМ Технологии

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Опыт

Вопрос:   Каков ваш опыт работы в этой отрасли?

Ответ: 

Опыт работы 19 лет.

Вопрос:   Что делает вас лучше ваших конкурентов? Например: Почему я должен выбрать именно вас?

Ответ: 

Возможность производства оборудования по индивидуальному Техническому Заданию. Адекватная цена. 

Заказы и поставки

Вопрос:   Каков ваше текущее время выполнения заказов?

Ответ: 

Зависит от сложности заказанного оборудования и количества. В среднем, сроки изготовления оборудования от одного месяца до трех месяцев.

Вопрос:   У вас есть минимальное количество заказа?

Ответ: 

Минимальное количество заказа - одна единица оборудования.

Вопрос:   Могу ли я оформить индивидуальный заказ или сделать специальный запрос?

Ответ: 

Мы принимаем заказы на нестандартное оборудование по индивидуальным требованиям заказчика.

Вопрос:   Как вы осуществляете доставку и отправку?

Ответ: 

Покупатели могут сами забрать оборудование из Китая посредством своей транспортной компании. Или мы можем предложить поставку оборудования до цеха заказачика, включая пуско-наладочные работы. Через нашего представителя в России.

Вопрос:   Можете ли вы предоставить документацию вместе с вашим продуктом? Например: Руководство пользователя; Руководство по обслуживанию; Перечень запасных частей?

Ответ: 

Вместе с оборудованием будут предоставлены инструкции и схемы на русском языке.

Платежи и контракты

Вопрос:   Каковы ваши условия и положения ценообразования?

Ответ: 

Оборудование предлагается по заводской цене.

Вопрос:   Вы предлагаете скидки при оптовых покупках?

Ответ: 

При большом заказе, либо заказе комплекта оборудования Покупателю будет предоставлена скидка.

Вопрос:   Каковы ваши условия договора?

Ответ: 

Основные поставки осуществляются на условиях FOB Qingdao, Китай.

Обслуживание клиентов и возвраты

Обслуживание клиентов и возвраты

Вопрос:   Как вы обращаетесь в отдел обслуживания клиентов и поддержки?

Ответ: 

Все технические вопросы можно прислать нам на почту или в Wechat. Необходимо описать вопрос, приложить фотографию или видео. Ответ технического специалиста в течении трех дней.

Вопрос:   Каковы ваши условия возврата, возмещения и обмена?

Ответ: 

В течении гарантийного срока все запчасти на замену будут предоставлены бесплатно и доставлены заказчику за счет поставщика.

Гарантия

Вопрос:   Какова политика гарантии на ваш продукт? 

Ответ:  

Гарантия на все оборудование 12 месяцев с момента поставки. Датой поставки считается дата транспортной накладной.

QDT Qingdao Trading Co; Ltd.

 ЛВМ Технологии

Будем рады новому сотрудничеству

На все вопросы ответит наш специалист

Вы можете написать нам на  mail@tochnoelitie.ru

Связаться по телефонам (+86) 152 532 57 083

МТС номер (+7) 982 439 2032

 

Подробное описание оборудование и видео работы предоставляется по запросу